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A situação que ocorreu na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Vila Esperança, em Anápolis, é, sem dúvida, de partir o coração e causa profunda indignação. Uma paciente, Ana Lúcia Neres, já estava sofrendo com uma série de crises convulsivas, uma situação já delicada por si só. No entanto, a história tomou um rumo horrível quando uma enfermeira, em vez de proporcionar o atendimento e o cuidado necessários, agrediu Ana Lúcia.

Tudo aconteceu enquanto a paciente lutava contra suas crises, buscando desesperadamente alívio e assistência médica. Nesse momento crítico, sua filha, Ana Paula Neres, tomou a iniciativa de pedir à enfermeira que ajudasse a ajustar o acesso, uma ação totalmente justificável quando se trata de uma paciente em crise.

Mas o que se seguiu foi uma demonstração chocante de falta de empatia e humanidade. A enfermeira, longe de acolher e cuidar, perdeu o controle e, de maneira incompreensível, agrediu Ana Lúcia, desferindo-lhe dois tapas, um deles em seu rosto.

É absolutamente inaceitável que alguém que trabalhe na área da saúde aja dessa forma, especialmente com alguém que precisa de cuidados tão delicados. O sofrimento da paciente e a revolta de sua família são completamente compreensíveis.

Neste momento, é crucial que as autoridades competentes conduzam uma investigação rigorosa e imparcial desse caso. A agressão contra uma paciente vulnerável é um ato inadmissível e não pode, de forma alguma, ser tolerada. A saúde deve ser um símbolo de cuidado, empatia e respeito, e atitudes como essa não podem encontrar espaço em nosso sistema de saúde.

Exigimos justiça e responsabilização, e que essa triste situação seja um alerta para que todos na área da saúde reforcem o compromisso de tratar os pacientes com o respeito e a dignidade que merecem.